Hjälp att komma igång

Förstasidan

På förstasidan (som ej inloggad användare) visas en bokningsöversikt med nuvarande hallbeläggning.

Bokningsöversikten startar alltid på aktuell vecka. Du kan bläddra mellan veckor med de gröna pilarna. För att hoppa direkt till ett visst datum, skriv in datumet (åååå-mm-dd) i fältet "Hoppa till" och tryck sedan på knappen Visa.

Lediga tider, visas vita utan någon text.

Bokade tider visas med namn och vilken aktivitet som bokningen avser. Bokade tider får också en annan färg, som bestäms beroende på bokningsaktivitet.

Du ser mer information om de olika färgkoderna, under bokningsöversikten.

Du loggar in i bokningssystemet genom att ange ditt användarnamn och lösenord i avsett textfält, och klickar på "Logga in". Har du inget användarkonto, kan du skapa ett genom att klicka på "Registrera dig" och sedan fylla i de uppgifter som krävs.

Huvudsidan

På huvudsidan (som inloggad användare) visas bokningsschemat samt ett antal ikoner.

Bokningsschemat

Lediga tidsrutor visas i beige färg och genererar en prisuppgift om du håller muspekaren över en sådan.

Bokade tider får en färg som bestäms beroende på vilken aktivitet som bokningen avser. Du ser mer information om de olika färgkoderna, under bokningsschemat.

Dina egna bokningar har texten "Min" i tidsrutan.

Bokningsschemat startar alltid på aktuell vecka. Du kan bläddra mellan veckor med de gröna pilarna. För att hoppa direkt till ett visst datum, skriv in datumet (åååå-mm-dd) i fältet "Hoppa till" och tryck sedan på knappen Visa.

Priser

Om du för muspekaren över en önskad tid i bokningsschemat, så visas priset för just den aktuella timmen.

Prislista för Kungsörs HundArena:

Priserna gäller för hyra av anläggningen, inte pris per person.
Prislistan justerades senast: 2017-10-05.

 

Boka tid i HundArena

För att boka tid i HundArena måste du vara inloggad och befinna dig på huvudsidan. Markera vilka timmar du avser boka, genom att klicka på lediga tidsrutor. Markerade tidsrutor får en blå färg och du kan markera flera tidsrutor samtidigt i en veckolayout.

Om tillgängligt, kan du också enkelt boka heldagar (tiden 8-17), genom att klicka i den lilla rutan under datumet.

När du är nöjd med dina markeringar, så tryck på knappen "Fortsätt" under bokningsschemat.

I detta skede väljer du betalmetod, antingen ”direktbetalning” eller om så är tillgängligt ”reservera bokning” (dvs, betala senare). Därefter ska du välja vilken aktivitet som din bokning avser. Du kan även skriva en egen aktivitetstext i fältet "Annat", ifall de förvalda aktivitetsförslagen inte passar in för just ditt ändamål.

Du kan också frivilligt skriva en kommentar till din bokning, för att förtydliga ditt bokningsändamål ytterligare.
(Kommentarstexten blir publik, så vi rekommenderar att inte skriva känslig information eller onödigt lång text)

OBS! Tänk på att den aktivitet och kommentar du anger, kommer att gälla för alla tider du hade markerat i bokningsschemat.
Om du vill ha olika aktiviteter för olika tider, rekommenderar vi att du bokar tiderna separat.

Innan du kan trycka på knappen "Genomför bokningen", måste du med kryssrutan acceptera att du tagit del av och godkänt dokumentet Allmänna trivselregler & brandföreskrifter för Kungsörs HundArena
Vi förutsätter att du som bokar tagit del av detta och läst igenom det noggrant.

Om du valde direktbetalning kommer du automatiskt vidare till Paysons direktbetalningsstjänst. Där följer du bara instruktionerna och fullföljer betalningen, därefter slutförs bokningen.
Om du valde att reservera bokningen, så är bokningen skapad men visas som obetald under ”Mina tider”, i väntan på betalning.

Den mailadress som du angett i dina användaruppgifter får automatiskt en bokningsbekräftelse.


Betalning

Betalning av bokningar sker med Payson direktbetalningstjänst.

Bokningar 0-14 dagar framåt i tiden kräver direktbetalning.
Bokningar 15-90 dagar framåt i tiden kan antingen direktbetalas eller reserveras om så önskas.

När du bokar tiden kommer du se huruvida det krävs direktbetalning eller om bokningen är möjlig att reservera.

Under ”Mina tider” som inloggad i bokningssystemet kommer reserverade bokningar framgå som obetalda. Du kan när som helst välja där att direktbetala en reserverad bokning med Payson direktbetalning.
Tänk dock på att en reserverad bokning ska betalas senast 14 dagar innan bokad tid, annars förfaller bokningen automatiskt!

Andra betalningsförutsättningar (ex. fakturakunder), hanteras enligt kontakt och överenskommelse med oss.

Avboka/Redigera bokning

Du kan redigera en bokning genom att logga in och klicka på någon dina egna bokningar i bokningsschemat.
I redigeringsläget kan du ändra aktivitet eller avboka.

Observera att du bara kan klicka på och redigera en timme åt gången.

För att enklast avboka en sammanhängande tid, klicka på ikonen "Mina tider" och klicka sedan på det röda krysset till vänster om den tid du vill avboka. Betalda tider kan inte avbokas!

 

Viktig information

Vid frågor, kontakta: bokning@hundarena.se

Välkommen till Kungsörs HundArena!